¿Qué causa la pérdida de paquetes?
Las causas de la pérdida de paquetes a menudo son las mismas que las causas de cualquier problema de red. El problema central es a menudo la congestión de la red. Demasiadas personas están intentando usar una conexión de red a la vez, y los enrutadores de red no pueden procesar qué hacer con todos los paquetes lo suficientemente rápido, por lo que necesariamente tienen que abandonar algunos. Debe verificar la cantidad de ancho de banda que está utilizando (ya sea a través de su enrutador o con Monitor de recursos o Administrador de tareas en Windows, el Monitor de actividad en MacOS o Monitor del sistema en Ubuntu o algún programa similar, dependiendo de su sistema), y ver si ese ancho de banda puede ser soportado por su red con una prueba de velocidad. Sin embargo, incluso si no está utilizando más ancho de banda que su red y conexión a Internet, la cantidad de paquetes podría estar sobrecargando algo, pero es difícil medir cuántos paquetes están enviando los programas (a menos que esté en MacOS) y lo que puedes manejar Sin embargo, podría intentar ejecutar varias pruebas con diferentes configuraciones y adivinar qué puede manejar su conexión al menos.
Otra causa probable es un cable defectuoso, una conexión Wi-Fi, un enrutador o una tarjeta de red. Si alguna parte de la conexión está defectuosa o dañada, los paquetes podrían perderse allí. Debe intentar cambiar de una conexión inalámbrica a una cableada o cambiar partes para ver si esto resuelve el problema. Sin embargo, esto puede ocurrir tanto en su red personal como en la de su proveedor de servicios de Internet (ISP, por la sigla en inglés de Internet service provider). De hecho, es bastante probable que sea culpa de su ISP. Podría tener un cable defectuoso en su casa o podría tener un enrutador problemático o inadecuado en su sistema. Dependiendo de quién sea su ISP, puede que no sea demasiado cooperativo para resolver el problema, pero es probable que tenga que llamar y hacer que resuelvan el problema si saben que no está en el suyo.
Si bien es poco probable (pero no imposible) que los resultados de su prueba se deban a un problema con este sitio, la pérdida de paquetes también puede estar en el extremo del servidor de cualquier otro servicio que esté tratando de usar y con el que encuentre problemas. Esto es más probable en un juego que ha crecido en popularidad repentinamente. Puede que no sea capaz de manejar a todos los jugadores, por lo que deja caer algunos paquetes a pesar de que su conexión es correcta. Diagnosticar si es usted o el juego es un caso de uso clave para este sitio. Si esta prueba de pérdida de paquetes dice que no tiene paquetes pérdida, pero un juego dice que sí, es probable que sea un problema del juego, no de los suyos. Tal vez, póngase en contacto con los desarrolladores (o con quien sea el servidor) para que resuelvan el problema.
A veces, los paquetes tampoco se pierden realmente, a medida que llegan eventualmente, pero llegan tan tarde que podrían estarlo. He hecho que esta herramienta sea configurable en cuanto a lo que es un retraso aceptable, pero la latencia y el jitter idealmente deberían reducirse independientemente. Como dije, generalmente son causados por problemas similares a los que causan la pérdida de paquetes.
Con suerte, encontrar la causa le permitirá solucionar el problema. Si no, he escrito una guía aproximada sobre la reparación de la pérdida de paquetes, aunque puede ser un poco repetitivo después de esto.