Packet Loss Test

Cómo arreglar la pérdida de paquetes

Cómo se corrige la pérdida de un paquete depende de lo que está causando la pérdida del paquete. Honestamente, tengo la impresión de que la pérdida de paquetes suele ser culpa de los proveedores de servicios de Internet (ISPs, por la sigla en inglés de Internet service providers). Si este es el caso, no hay nada que puedas hacer al respecto, aparte de convencer a tu ISP para que solucione su problema (a menudo una tarea desalentadora) o para cambiar de ISP (lamentablemente no es una opción para muchos). Sin embargo, puede solucionar su problema de todos modos para asegurarse de que no sea su culpa. Tal vez eso ayude a convencer a su ISP también.

Primero, asegúrate de no estar sobrecargando tu conexión. Intente realizar más pruebas con tamaños más pequeños y paquetes menos frecuentes para ver si funciona bien con un uso menos intenso. También puede comprobar si está utilizando demasiado ancho de banda:

Si su uso es alto en comparación con su ancho de banda máximo, intente usar menos y vea si eso corrige la pérdida de paquetes. O podría comprar más ancho de banda de su ISP si esa es una opción para usted.

A continuación, prueba todo tu hardware. Si es posible, intente conectar su módem (o de donde sea que provenga su conexión Ethernet) directamente a su computadora. Si eso lo soluciona, intente reemplazar el enrutador o la tarjeta inalámbrica. Si eso no lo soluciona, puede intentar usar un cable, tarjeta de red o computadora diferente.

Si eso no lo soluciona, es probable que esté en el extremo de su ISP, y tendrá que arreglarlo. Debe intentar llamarlos, informarles sus problemas y lo que ha intentado, y rezar para que hagan algo al respecto.